# Política de Privacidade

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- Published: 2026-10-01T22:09:33+00:00
- Author: admin

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# Política de Privacidade

## Quem cuida dos seus dados

A administração do Solicita Serviços organiza os cadastros, publica os perfis dos
profissionais e mantém as avaliações do portal. Para falar sobre seus dados pessoais,
escreva para adsredboxmontador23@gmail.com.

## Informações que recebemos

Ao solicitar um cadastro, recebemos os dados que você preencher, como nome, profissão,
e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado, serviços, apresentação do trabalho, 
fotos e links profissionais.

Os formulários de contato, ouvidoria e alteração de cadastro recebem nome, e-mail,
WhatsApp quando informado, endereço da página relacionada e a mensagem. Esses pedidos
ficam reservados à administração para responder dúvidas, tratar relatos e analisar
correções ou remoções. A equipe poderá confirmar a identidade antes de alterar um
perfil.

Ao enviar uma avaliação, recebemos seu nome, e-mail, nota e comentário. A data é
registrada automaticamente. O portal também pode apresentar imagens associadas à
avaliação.

Para reduzir mensagens automáticas e envios repetidos, o sistema utiliza verificações
dos formulários e um identificador calculado a partir do endereço IP da conexão.

## Como usamos essas informações

Usamos os dados para analisar solicitações de cadastro, conversar com o profissional,
preparar seu perfil, apresentar seus serviços e contatos, publicar avaliações e 
proteger os formulários contra abusos.

Seu pedido fica disponível à administração e não publica um perfil automaticamente.
A equipe analisa as informações antes de cadastrar e publicar o profissional. O 
formulário informa a finalidade da publicação dos dados profissionais, contatos 
e fotos enviados.

Quando o envio de avisos por e-mail estiver ativo, os profissionais poderão receber
notificações sobre avaliações de seus perfis. O e-mail de quem avaliou não faz parte
desses avisos.

## O que aparece publicamente

Os perfis publicados podem mostrar nome, profissão, serviços, área de atendimento,
apresentação, fotos, horários e contatos profissionais, incluindo e-mail, telefone
e WhatsApp.

As avaliações enviadas pelo formulário são publicadas imediatamente, com nome, nota,
comentário e data. Imagens e respostas associadas a elas também podem aparecer publicamente.
A administração pode ocultar ou remover conteúdo posteriormente.

O e-mail de quem avaliou é obrigatório, fica restrito à administração e não aparece
na avaliação pública. Ele ajuda a tratar solicitações e reduzir avaliações repetidas.

As solicitações de cadastro ficam reservadas no painel. As fotos enviadas são armazenadas
em endereços que podem ser acessados por quem possui o link, inclusive antes da 
publicação do perfil. Envie somente imagens destinadas à divulgação profissional.

Evite colocar documentos, dados bancários, endereço residencial completo ou informações
de terceiros em textos e imagens enviados ao portal.

## Hospedagem e serviços externos

Nesta fase, o portal utiliza a infraestrutura do Sites e serviços técnicos da Cloudflare
para hospedar o site e armazenar registros e arquivos. Esses serviços podem envolver
infraestrutura fora do Brasil.

Links para WhatsApp, mapas, redes sociais e outros sites levam a serviços externos,
que possuem suas próprias políticas de privacidade. O portal não controla o tratamento
de dados realizado nesses serviços.

A conexão com WordPress e o envio de e-mails pela Turbo Cloud estão preparados, 
mas ainda dependem de ativação. Esta política será atualizada quando esses serviços
passarem a tratar os dados do portal.

## Cookies e navegação

No momento, não há ferramentas próprias de publicidade ou análise de navegação instaladas
no portal. A plataforma de hospedagem pode utilizar recursos essenciais ao acesso
e à segurança. A página Uso de cookies explica esse funcionamento.

Se forem adicionadas ferramentas de medição ou publicidade, seus usos serão informados
e as configurações necessárias serão adotadas antes da ativação.

## Armazenamento e proteção

O acesso ao painel de administração é restrito à conta autorizada. O portal utiliza
verificações de acesso, validação dos formulários e proteção contra envios repetidos.

Nesta fase, não há prazo de exclusão automática configurado para os registros e 
arquivos. Os contadores contra abuso usam janelas de uma hora para limitar envios;
isso não significa que sejam apagados após uma hora.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão pelo contato informado nesta política.
Cada solicitação será analisada considerando os dados envolvidos e as condições 
previstas na legislação.

## Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre
compartilhamento. Quando aplicável, também pode solicitar exclusão, bloqueio, anonimização
ou portabilidade, e revogar uma autorização baseada em consentimento.

Envie sua solicitação para adsredboxmontador23@gmail.com, indicando qual cadastro
ou avaliação está envolvido. Podemos pedir informações necessárias para confirmar
sua identidade e proteger seus dados.

## Atualizações desta política

Alterações nos formulários, na hospedagem ou no uso dos dados poderão exigir atualizações
desta política. A data da versão vigente aparece no início da página.

PARA QUEM FAZ ACONTECER

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