Política de Privacidade

Quem cuida dos seus dados

A administração do Solicita Serviços organiza os cadastros, publica os perfis dos profissionais e mantém as avaliações do portal. Para falar sobre seus dados pessoais, escreva para adsredboxmontador23@gmail.com.

Informações que recebemos

Ao solicitar um cadastro, recebemos os dados que você preencher, como nome, profissão, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado, serviços, apresentação do trabalho, fotos e links profissionais.

Os formulários de contato, ouvidoria e alteração de cadastro recebem nome, e-mail, WhatsApp quando informado, endereço da página relacionada e a mensagem. Esses pedidos ficam reservados à administração para responder dúvidas, tratar relatos e analisar correções ou remoções. A equipe poderá confirmar a identidade antes de alterar um perfil.

Ao enviar uma avaliação, recebemos seu nome, e-mail, nota e comentário. A data é registrada automaticamente. O portal também pode apresentar imagens associadas à avaliação.

Para reduzir mensagens automáticas e envios repetidos, o sistema utiliza verificações dos formulários e um identificador calculado a partir do endereço IP da conexão.

Como usamos essas informações

Usamos os dados para analisar solicitações de cadastro, conversar com o profissional, preparar seu perfil, apresentar seus serviços e contatos, publicar avaliações e proteger os formulários contra abusos.

Seu pedido fica disponível à administração e não publica um perfil automaticamente. A equipe analisa as informações antes de cadastrar e publicar o profissional. O formulário informa a finalidade da publicação dos dados profissionais, contatos e fotos enviados.

Quando o envio de avisos por e-mail estiver ativo, os profissionais poderão receber notificações sobre avaliações de seus perfis. O e-mail de quem avaliou não faz parte desses avisos.

O que aparece publicamente

Os perfis publicados podem mostrar nome, profissão, serviços, área de atendimento, apresentação, fotos, horários e contatos profissionais, incluindo e-mail, telefone e WhatsApp.

As avaliações enviadas pelo formulário são publicadas imediatamente, com nome, nota, comentário e data. Imagens e respostas associadas a elas também podem aparecer publicamente. A administração pode ocultar ou remover conteúdo posteriormente.

O e-mail de quem avaliou é obrigatório, fica restrito à administração e não aparece na avaliação pública. Ele ajuda a tratar solicitações e reduzir avaliações repetidas.

As solicitações de cadastro ficam reservadas no painel. As fotos enviadas são armazenadas em endereços que podem ser acessados por quem possui o link, inclusive antes da publicação do perfil. Envie somente imagens destinadas à divulgação profissional.

Evite colocar documentos, dados bancários, endereço residencial completo ou informações de terceiros em textos e imagens enviados ao portal.

Hospedagem e serviços externos

Nesta fase, o portal utiliza a infraestrutura do Sites e serviços técnicos da Cloudflare para hospedar o site e armazenar registros e arquivos. Esses serviços podem envolver infraestrutura fora do Brasil.

Links para WhatsApp, mapas, redes sociais e outros sites levam a serviços externos, que possuem suas próprias políticas de privacidade. O portal não controla o tratamento de dados realizado nesses serviços.

A conexão com WordPress e o envio de e-mails pela Turbo Cloud estão preparados, mas ainda dependem de ativação. Esta política será atualizada quando esses serviços passarem a tratar os dados do portal.

Cookies e navegação

No momento, não há ferramentas próprias de publicidade ou análise de navegação instaladas no portal. A plataforma de hospedagem pode utilizar recursos essenciais ao acesso e à segurança. A página Uso de cookies explica esse funcionamento.

Se forem adicionadas ferramentas de medição ou publicidade, seus usos serão informados e as configurações necessárias serão adotadas antes da ativação.

Armazenamento e proteção

O acesso ao painel de administração é restrito à conta autorizada. O portal utiliza verificações de acesso, validação dos formulários e proteção contra envios repetidos.

Nesta fase, não há prazo de exclusão automática configurado para os registros e arquivos. Os contadores contra abuso usam janelas de uma hora para limitar envios; isso não significa que sejam apagados após uma hora.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão pelo contato informado nesta política. Cada solicitação será analisada considerando os dados envolvidos e as condições previstas na legislação.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Quando aplicável, também pode solicitar exclusão, bloqueio, anonimização ou portabilidade, e revogar uma autorização baseada em consentimento.

Envie sua solicitação para adsredboxmontador23@gmail.com, indicando qual cadastro ou avaliação está envolvido. Podemos pedir informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Atualizações desta política

Alterações nos formulários, na hospedagem ou no uso dos dados poderão exigir atualizações desta política. A data da versão vigente aparece no início da página.